교환/반품/환불
다음과 같은 경우는 교환/반품이 불가합니다.
- 원두(드립백 포함), 생두, 식품은 신선 제품입니다. 고객의 변심에 의한 교환/반품은 불가합니다.
- 분쇄 옵션 선택 실수로 인한 교환/반품은 불가합니다.
- 기물, 도서는 개봉 및 상품 가치 훼손 시 교환/반품이 불가합니다. 오배송 및 상품 하자로 인한 교환/반품 배송비는 인크커피가 부담합니다. 일반 교환/반품의 경우, 고객이 왕복 배송비(5,000원, 우체국 택배 착불)를 부담합니다.
교환 및 반품 주소
서울시 금천구 가산디지털2로 127-20으로 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
환불안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)