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[정기구독] 원두

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Q-Grader's Note

Detail

1. 정기구독 서비스는 무엇인가요?
인크커피의 원두나 드립커피 / 캡슐커피
/ 콜드브루 등의 제품을 정기적으로
집에서 받아보실 수 있도록 제공하는 서비스입니다.

등록해주신 카드 정보로 자동 정기 결제되며, 
현재 카드 결제로만 신청하실 수 있습니다.

 
2. 정기구독의 혜택은 무엇인가요?
일반 구매보다 더 저렴한 가격으로 만나보실 수 있습니다.

원두 200g 상품은 10% 할인,
원두 500g 상품은 30% 할인이 적용됩니다.
또한 인크커피에 새로운 원두 제품이 출시 되었을 때,
맛보기 원두를 소량씩 보내드립니다.

 
3. 배송은 어떻게 되나요?
매주 일요일에 커피를 로스팅하고
월요일에 검수하여 화요일에 배송됩니다.

월요일 정오 전까지 결제 시,
바로 다음 화요일에 받아보실 수 있습니다.
 

4. 해지는 어떻게 하나요? 
로그인 > MY PAGE > INC PEOPLE 정기 구독 > 상세조회 > 정기배송 해지 > 확인순으로 진행하신 후
해지내역에서 정상 해지되었는지 확인하시면 됩니다.
 

5. 배송처가 바뀌었을때는 어떻게 하나요?
웹사이트의 마이페이지에서 배송지 수정이 가능합니다.
매주 일요일까지 업데이트 해주시면
그 다음 배송부터 바로 적용됩니다.

6. 꼭 확인해주세요!
- 제품 주문시 분쇄도를 꼭 확인 후 주문하여 주세요!
  분쇄도로 인한 단순 변심이나 환불, 교환 등은 불가합니다.

-

자세한 문의는 info@ink-korea.co.kr 이나
카카오톡 플러스 친구 ‘@인크커피팩토리’ 로 남겨주세요.















배송안내

매일 정오까지 결제 완료된 건은 CJ 대한통운으로 당일 발송됩니다.

  • 발송일로부터 1~3일 내에 수령이 가능합니다(주말, 공휴일은 제외).
  • 4만 원 이상 구매 시 배송비 무료이며 4만 원 미만이면 배송비 3,000원이 추가됩니다.
  • 포장: 커피를 분할하여 포장해드리지 않습니다. 500g 주문하시면 500g 봉투에 포장되어 발송됩니다.  
  • 물류, 로스팅 상황에 따라 상품이 준비되지 않는 경우 준비되는 대로 발송합니다.
  • 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  • 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소
  • 지연될 수 있습니다.

입금확인안내

  • 아래의 쇼핑몰일 경우에는 모든 브라우저 사용이 가능합니다.
  • 이니시스, KCP, LG U+를 사용하는 쇼핑몰일 경우
  • 결제 가능 브라우저 : 크롬,파이어폭스,사파리,오페라 브라우저에서 결제 가능 (단, window os 사용자에 한하며 리눅스/mac os 사용자는 사용불가)
  • 최초 결제 시도시에는 플러그인을 추가 설치 후 반드시 브라우저 종료 후 재시작해야만 결제가 가능합니다. (무통장, 휴대폰결제 포함)

교환/반품/환불

다음과 같은 경우는 교환/반품이 불가합니다.

  • 원두(드립백 포함), 생두, 식품은 신선 제품입니다. 고객의 변심에 의한 교환/반품은 불가합니다.
  • 분쇄 옵션 선택 실수로 인한 교환/반품은 불가합니다.
  • 기물, 도서는 개봉 및 상품 가치 훼손 시 교환/반품이 불가합니다. 오배송 및 상품 하자로 인한 교환/반품 배송비는 인크커피가 부담합니다. 일반 교환/반품의 경우, 고객이 왕복 배송비(5,000원, 우체국 택배 착불)를 부담합니다.

교환 및 반품 주소

서울시 금천구 가산디지털2로 127-20으로 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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2022.12.02 로스팅이~~ 강****

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